【總管理處】精品外燴餐飲 活動企劃 專案助理 提克斯國際社 高雄市仁武區 2023 01 25 本書是為餐飲服務的專業從業員、教育人士及大專院校學生的需求所提供相關專門管理知識。 本書第二版當中,所敘述的相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是想要增加宴會服務項目的餐飲業者提供經營的方向。 這些知識包括宴會產業發展史、宴會市場及競爭對手的調查分析、可行性研究、顧客檔案分析等。 宴會經營包括人力資源管理、餐飲服務與製備、宴會設備管理。 宴會菜單管理則介紹菜單設計及定價政策。 同樣的服務員在不同時間與場合所提供給客人的服務,可能不盡相同,更何況不同的服務員所表現出來的服務品質可能也不一樣。 再者,不同顧客所需求的與期待的服務也因個人特質而會有所不同,因此,如何克服此特性,達到餐廳服務標準化與一致性,是餐飲服務業古往今來的挑戰。 歡迎瑞芳基隆在地好夥伴加入茶文化推廣的行列! 【基本工作】 循序漸進學習中、英、日語顧客服務~ 1. 客席服務:顧客品茗準備及收拾等作業,茶席擺設及現場沖泡服務等等。 店務運作:櫃檯收銀結帳、基本清潔工作及其他主管交辦事務等等。 外語服務:來店顧客有80%以上需使用英日語對話,如果想要在外語環境中工作;不論是從英語、日語零基礎的訓練,或者已經能夠使用流利外語溝通的你,甚至通曉韓語、泰語、法語的你,都歡迎加入喔! 【專業養成】 提供完整的教育訓練、多元的職務發展;視個人能力和興趣,全崗位學習。 「宴會經營管理實務」這本書是為餐飲服務的專業人士及教育人士的需求所提供宴會相關專門管理知識。 宴會產業可以提供的服務範圍之廣及其因此所創造的許多商機都使得該產業未來將更加欣欣向榮。 這場疫情帶來的衝擊,讓全球飯店業有機會停下腳步,思考不同以往的經營策略,如今隨著疫苗普及,也盼5月即將登場的台北國際觀光博覽會、大型國際電腦展會Computex得以率先回歸,除能為飯店業注入強心針,更是讓台灣在後疫情時代與全球接軌的關鍵。 宴會業務方面,我們嘗試著穩固經營深獲好評的精品外燴,並將觸角延伸至銀行、藥廠、科技廠等高端產業,透過「核心宴會小組」將餐飲團隊人力進行分劃,推出高機動性的五星私廚服務,傾全力拉抬宴會業績。 可以將台中店串聯台北的分店來下廣告,鎖定台北店家+台中客人來下廣告。 因為有些客人住台中,他曾經吃過台北分店,但是不知道你在台中有開店,透過分店的廣告串聯,就可以達到推廣的效益。 :廣告代理人對行銷的策略、活動敏感度、貼文敏感度都有高度的專業素養,且依據多年來經驗的累積,知道好的廣告與無效廣告的差別,熟能生巧,故能輔助店家以最有效益的廣告呈現產品的特色與力道,進而達成行銷的目的。 此公司過去曾經在其他傳統媒體投放廣告,但都沒有收到具體的成效,後來透過Wason製作了微型網站,收到來自全台灣的回應與詢問,明顯地比過去的傳統媒體更有效益。 在下廣告期間,Wason會特別注意各個數據的波動,待獲得成交後,就能鎖定客戶的胃口,據此增加廣告預算,精準行銷。 三、根據統計,FB是台灣最受歡迎的行銷平台,且受眾年齡層廣泛,適合絕大多數的店家透過FB進行有效的行銷活動。 有關加盟這部分,Danny 的職責是協助加盟店的地點勘查,並在店面施工過程中督導室內設計及建築團隊的作業,他也會向加盟主提供關於財務規劃及營運最佳化的專業建議。 為了因應今年以來全球局勢的發展變化,貝佛街也擴大產品組合,推出了一系列的極選醬料,讓消費者來店選購或在線上購買,把美味帶回家。 這項策略不僅帶來了額外營收,更進一步為貝佛街在競爭激烈的餐飲市場確立一席之地,同時也提升了貝佛街在全台的知名度。 外燴 這項策略不僅帶來了額外營收,更進一步讓貝佛街在競爭激烈的餐飲市場佔有一席之地,同時也提升了貝佛街在全台的知名度。 :北中群眾的消費習慣本來就有差,因為客人行為模式的差異,對廣告的互動及敏感度也會不同。 範例:貳樓餐廳。